Bestil protetik med digitale aftryk

For at opnå en optimal bestilling ved scan-sager hos Elysee Dental, er der en række parametre, vi gerne ser, at du har in mente, når du sender din ordre. Når vi modtager din ordre, har vi brug for al relevant information omkring protetikken. Mangler vi information, henvender vi os til jer via mail eller telefon. Det er vigtigt for os, at både du og patienten er tilfreds med slutresultatet, men uafklarede spørgsmål og mailkorrespondance tager tid og kan desværre skabe forsinkelser.

Ved fejlsending af scan, ring da til os med det samme på 73 404 404 for at bede om at få det slettet. NB. det er ikke nok at slette scannet i softwaren.

Husk! Hold øje med din mail indbakke, da vi som udgangspunkt kommunikerer via email.

Følg derfor altid nedenstående tjeklister – så opnår vi de gode resultater på den hurtigste og mest effektive måde.

Ved bestilling, så husk!

  • Angiv både fornavn og efternavn på behandler i scan-ordreformen (alternativt i kommentarfeltet)

  • Alt hvad der ikke kan defineres via felter i ordreformen (fx materiale type), skal uddybes i notefeltet i softwaren (ikke i en vedhæftet fil).

  • Ved bestilling af stel, angiv ønsket antal steps

  • Angiv implantattype, diameter og evt scanbody

  • Er du Trios Bruger? Kommuniker ikke via 3Shapes communicate platform, brug i stedet kommentarfeltet eller skriv en mail

Angiv i notefeltet, hvis der er:

  • Vedhæftet et foto i scannet

  • Sendt yderligere info per mail

  • Sendt en farveprøve per mail

  • Sendt flere scan på samme patient (for at undgå dobbeltbestillinger eller fejl i protetikken)

  • Taget en farveprøve med scanneren, og vi derfor skal se bort fra den angivne farve på scan-ordreformen

Leveringstid

Normalvis er vores leveringstid er ca. 10 arbejdsdage ved konventionelle aftryk og kun ca. 8 arbejdsdage ved digitale aftryk, fra den dato hvor aftrykket er modtaget på Elysee Dentals kontor for importeret protetik i Aarhus.

Du kan downloade vores aktuelle leveringsoversigt her, så du kan se, hvornår vi anbefaler tidligste patienttid.

Brug for hjælp? Kontakt os, vi sidder klar ved telefonen

Importeret protetik:  +45 73 404 404
Dansk Servicelaboratorium: +45 39 29 00 44